秉承五心服务 塑造文明窗口：新城热力第二党支部组织开展三优志愿服务活动
发布时间：
2022-06-20 10:04
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为助力临沂全国文明城市创建活动，营造浓厚文明创建氛围，积极响应关于开展创“三优”志愿服务活动的号召，结合公司设政务大厅服务窗口服务事项，6月15日上午，新城热力集团第二党支部在市政务服务大厅组织开展“秉承五心服务 塑造文明窗口”志愿服务活动。
活动中，党员志愿者们分批行动、分工协作，一部分在政务中心入口处，协助政务大厅工作人员维护入场秩序，做好疫情防控和文明引导工作。通过引导市民保持排队间距，提前打开场所码，完成测温程序，对部分未戴口罩的市民提供口罩，给予贴心提醒耐心劝导，引导市民文明、安全、有序、规范的进入大厅，展现了党员志愿者们“热心为民、耐心抚民”的服务理念。
另一部分在新城热力驻政务大厅各楼层便民服务窗口，向来办理业务的市民分发供热明白纸，并协助办理供热服务、过户、报装等业务咨询服务。活动过程中，志愿者同时引导市民关注公司公众号，以便用户在供暖期及时了解供暖信息，让市民充分感受到志愿者的“虚心知民、细心助民、真心惠民”的服务理念。
此次志愿服务活动的开展，党员志愿者们用实际行动助力创优美环境、优良秩序、优质服务“三优”活动，将热力服务的“热心、耐心、虚心、细心、真心”融合深入文明城市创建服务活动中，深入践行了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神。下一步，新城热力将进一步落实志愿服务常态化机制，为文明城市创建贡献党员先锋力量，自觉争做文明城市创建的参与者、践行者、宣传者。