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供热报停流程

供热专栏

Heating column

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供热报停流程

  • 分类:供热专栏
  • 发布时间:2019-07-23 00:00:00
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概要:
概要:
详情
  一、申请报停的条件
  ①具备分户控制的单户;
  ②能单独控制的整单元或整栋楼。
  二、报停申请方式及时间
  申请停止用热的用户可在当年10月10日之前到新城热力服务大厅、临沂市政务服务中心或拨打8616611热线提出报停申请,根据《山东省供热条例》规定,报停不收取任何费用。
  三、报停业务办理
  1、报停时间:自每年4月1日至当年10月10日止。
  2、已开通银行缴费的用户,需持身份证到我公司客服大厅申请办理报停,商业代缴小区用户,需向所在小区管理单位申请报停,再统一向热力公司申请报停。
  3、报停只限于本季度。报停用户需于10月10日前办理,逾期不再受理。未在期限内申请报停的视为正常用暖,无论用热与否,需缴纳全额热费,请本采暖季不用暖的用户高度重视。
  4、由于房屋隔墙、地板的传热原因,一户报停,四邻用户的供热效果都要受到影响,既违反小区建设文明道德规范,也会引发一系列纠纷,因此请热用户慎重对待报停申请。
  5、已经申请报停的客户需对家中用热设施定期检查,出现跑冒滴漏时请及时维修更换,以免家中无人造成不必要的损失。新城热力会派专业人员定期上门查看,打扰之处望客户配合、理解。
  温馨提醒:当购买二手房时,请及时查询所购房屋的热费缴纳情况,以免日后产生纠纷,影响正常用热。

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