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供热温馨提示

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  • 分类:供热小常识
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  • 发布时间:2019-07-23 14:30

【概要描述】1、按时维修、维护产权范围内的用热设施  (1)依据《临沂市城市集中供热管理条例(草案)》、供用热双方开户协议约定,只交纳红线外供热管网配套费45元/㎡的用户供用双方产权分界点为规划红线处;以上用户,需对产权范围内的用热设施定时维修、维护,以免影响正常用热。  (2)已交纳红线外供热管网配套费45元/㎡、红线内供热专项配套费33元/㎡、供热计量装置及安装费的用户,由新城热力对上述设施、设备承担维修

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  1、按时维修、维护产权范围内的用热设施
  (1)依据《临沂市城市集中供热管理条例(草案)》、供用热双方开户协议约定,只交纳红线外供热管网配套费45元/㎡的用户供用双方产权分界点为规划红线处;以上用户,需对产权范围内的用热设施定时维修、维护,以免影响正常用热。
  (2)已交纳红线外供热管网配套费45元/㎡、红线内供热专项配套费33元/㎡、供热计量装置及安装费的用户,由新城热力对上述设施、设备承担维修、维护责任。
  2、咨询、投诉、求助小窍门
  当用户有需要咨询、投诉、求助问题时,请及时拨打新城热力客服热线8616611,以便提供最快捷的服务。
  3、用户信息有变化及时变更
  (1)用户联系电话发生变化时,请及时拨打新城热力8616611热线予以变更,以便接受我们发送的服务信息。
  (2)办理用热过户手续,需提供相关材料:房产证、身份证原件及复印件。
  温馨提醒:当购买二手房屋时,请及时查询所购房屋的热费交纳情况,以免日后产生纠纷,影响正常用热。
  4、报停用户经常检查
  已经申请报停的用户需对家中用热设施定期检查,出现跑冒滴漏时请及时维修更换,以免家中无人造成不必要的损失。

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