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新城热力组织开展“访民问暖 迎春送福”志愿服务活动
发布时间：
2023-01-20 17:15
来源：
春节将至，为进一步拉近公司与热用户的距离，结合服务热线及供热运行反馈情况，新城热力组织党员志愿者前往沂龙湾等社区开展“访民温暖 迎春送福”志愿服务活动。
走访过程中，志愿者通过入户采集供热室温数据，发放供热服务网格员服务卡，询问入户人员处理效率、服务态度、结果满意度等情况，第一手掌握公司供热服务质量，并及时反馈以提升服务水平。走访过程中，志愿者同时向用户送上新春祝福，表达美好新年愿景。
供热无小事，冷暖系民心。下一步，新城热力将持续开展访民问暖活动，及时总结工作经验，想用户之想，解用户之忧，用心解决热用户困难事烦心事，激励广大党员立足服务一线发挥党员模范带头作用。